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北京时间12月29日，据财经媒体CNBC报道，谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊 (Sundar Pichai)上周告诉员工，2025年“风险很高”，因为公司面临着更激烈的竞争和监管障碍，并且要应对人工智能的快速发展。
CNBC获得的音频显示，在12月18日举行的2025年战略会议上，Pichai和其他谷歌领导人对明年战略进行大力宣传，尤其是对人工智能的发展前景进行动员。
“要意识到当前的紧迫性”
“我认为2025年将至关重要，”Pichai说。“我认为，我们需要深刻认识到当前的紧迫性，并作为一家公司加快步伐。风险很高。这是颠覆性的时刻。在2025年，我们需要坚持不懈地专注于释放这项技术的优势并解决真正的用户问题。”
一些员工现场参加了在加利福尼亚州山景城谷歌总部举行的会议，其他员工则以在线方式参加了会议。
Pichai发表上述言论之前，谷歌正经历自20年前上市以来最巨大的压力。尽管搜索广告和云计算等领域实现了强劲的收入增长，但谷歌核心市场的竞争却愈演愈烈，公司还面临着内部挑战，包括文化冲突和对皮查伊未来愿景的担忧。
监管也比以往更加严格。8 月，一名联邦法官裁定谷歌非法垄断搜索市场。11月，司法部要求谷歌剥离Chrome浏览器部门。在另一起案件中，司法部指控该公司非法垄断在线广告技术。该案于9月结束，等待法官裁决。
同月，英国竞争监管机构对谷歌的广告技术做法发表了异议声明，监管机构暂时认定谷歌的广告技术做法影响了英国的竞争。
“我很清楚，我们正面临全世界的审视，”Pichai说。“这源于我们的规模和成功。这是科技正在大规模影响社会这一更广泛趋势的一部分。因此，在这个时候，我们比以往任何时候都更需要确保自己不会分心。”
谷歌发言人拒绝发表评论。
打造下一个覆盖5亿用户的应用
谷歌搜索业务仍然占据着主导地位，但生成人工智能为人们获取在线信息提供了各种新的方式，也带来了许多新的竞争对手。
OpenAI的ChatGPT在2022年底横空出世，目前该公司估值已达到1570亿美元。7 月，OpenAI宣布将推出自己的搜索引擎。Perplexity也在推广其人工智能搜索服务，最近完成了一轮5亿美元的融资，估值达到90亿美元。
谷歌正在投入巨资，试图通过其人工智能模型Gemini保持领先地位。Gemini应用程序让用户可以访问许多工具，包括谷歌的聊天机器人。
Pichai表示，“打造大型新业务”是当务之急，其中包括Gemini应用程序。高管们表示，他们认为这是谷歌下一个能覆盖5亿用户的应用程序。该公司目前已有15个应用程序达到这一目标。
“Gemini应用程序发展势头强劲，尤其是过去几个月，”Pichai表示。“但我们在2025年还需要做一些工作来缩小差距并确立领导地位。”
Pichai随后补充道：“明年，在消费者端推广Gemini将是我们的首要任务。”
保持战斗状态
会上，Pichai 展示了一张大语言模型的图表，Gemini 1.5 领先于 OpenAI 的GPT和其他竞争对手。
Pichai表示：“我预计2025年会出现一些拉锯战。我认为，我们将达到最先进的水平。”
但他承认，谷歌必须奋起直追。“在历史上，你并不一定总是第一，但你必须执行良好，并真正成为同类产品中最好的，”他说。“我认为这就是2025年的意义所在。”
谷歌高管们回答了员工通过内部系统提交的问题。Pichai大声朗读了其中一个问题：“ChatGPT正成为人工智能的代名词，就像谷歌成为搜索的代名词一样”，提问者问道：“我们计划在未来一年内如何应对这一问题？或者我们不会过多关注面向消费者的 LLM吗？”
DeepMind联合创始人德米斯·哈萨比斯（Demis Hassabis）回答了这个问题。哈萨比斯表示，团队将“加速”Gemini应用程序，自2月份推出该应用程序以来，该公司的用户数量已取得进展。他说：“产品本身将在未来一两年内发生巨大变化。”
哈萨比斯描述了一种通用助手的愿景，“它可以在任何领域、任何模式或任何设备上无缝运行”。
谷歌于5月份宣布的通用助手实验版本Project Astra将于今年上半年更新。
另一名员工问道，谷歌是否能够扩大人工智能产品的规模，而不必“像其他公司一样”每月收取200美元的费用。
“目前，我们还没有这种订阅级别的计划，”哈萨比斯回应道，并补充说，他认为Gemini 高级版每月20美元的收费很划算。“我不会说永远不会，但目前还没有这方面的计划。”
会议快结束时，谷歌实验室负责人乔希·伍德沃德 (Josh Woodward) 登台。伍德沃德首先展示了Jules，这是一款刚上线测试的代码助手。他说：“这就是软件开发的未来发展方向。”
随后，伍德沃德介绍了人工智能笔记产品 NotebookLM，该产品在 2024 年进行了一系列更新，包括一款播客工具。伍德沃德演示了该公司正在尝试一项新功能，让用户可以“拨打电话”收听播客。
随后，他开始介绍Project Mariner，这是一款由人工智能驱动的多任务Chrome扩展程序。伍德沃德要求它把Tripadvisor上的顶级餐厅添加到了地图应用上。短暂的停顿后，演示成功，在场员工爆发出热烈的掌声。
在整个会议期间，Pichai不断提醒员工需要“保持斗志”。
谷歌已经经历了大规模的成本削减阶段，包括在 2023 年裁员约 6%，并继续注重效率。截至第三季度末，Alphabet 员工总数为 181,269 人，较 2022 年底下降约 5%。
Pichai提到谷歌创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林，他们在 26 年前创立了这家公司，那时云计算或人工智能工具还不存在。
“在谷歌早期，你可以看看创始人是如何建立数据中心的，他们做出的每一个决定都非常谨慎，”Pichai说。“通常，限制会带来创造力。并非所有问题都能通过增加人员来解决。”